Cliente denuncia pães com baratas dentro de embalagem comprada em panificadora de Patos

Relato aponta presença de insetos em produto dentro do prazo de validade; consumidora afirma que tentou contato com estabelecimento, mas não obteve retorno



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Uma cliente da panificadora Bella Paulistana, em Patos, denunciou nas redes sociais a presença de baratas dentro de uma embalagem de pães para hot dog comprada na noite desta segunda-feira (28).

De acordo com o relato de Larissa Batista, o produto foi adquirido por volta das 20h40 desta segunda-feira (28), horário em que o estabelecimento ainda estava aberto. Ao chegar em casa e preparar o alimento, a família percebeu a presença dos insetos no momento em que iria consumir o produto.

“Quando olhamos o saco, vimos várias baratas pequenas. Não percebemos antes porque eram muito pequenas, mas estavam se mexendo”, afirmou Larissa.

A embalagem, exibida em vídeo publicado pela cliente, indica data de fabricação em 27 de setembro de 2026 e validade até o dia 4 de outubro, ou seja, ainda dentro do prazo para consumo no momento da compra.

A consumidora também relatou que tentou entrar em contato com o estabelecimento logo após o ocorrido, mas não conseguiu retorno. Segundo ela, o link disponibilizado no perfil da panificadora no Instagram direcionava para um número sem WhatsApp ativo, impossibilitando a comunicação imediata.

Ainda conforme o depoimento, essa não seria a primeira vez que situações semelhantes ocorrem no local, o que motivou a exposição do caso nas redes sociais. “Geralmente tento resolver direto com o estabelecimento, mas dessa vez não foi possível”, destacou.

O caso gerou preocupação entre a família, principalmente pelo risco sanitário envolvendo alimentos contaminados. Em 2023, o mesmo estabelecimento foi interditado pela Vigilância Sanitária por apresentar várias irregularidades, depois de uma denúncia envolvendo a presença de larvas em um lanche preparado na panificadora.

O espaço segue aberto para que a panificadora se pronuncie sobre o ocorrido.