A empreendedora Nice Nóbrega decidiu fazer um vídeo na manhã desta sexta-feira, dia 05, para registrar a sua indignação e dos outros vários clientes do Banco Itaú, localizado na Rua Epitácio Pessoa, centro de Patos, que esperam por atendimento na agência.
De acordo com Nice, desde às 08h00 que idosos, mulheres e crianças em companhia dos seus pais estão na fila para serem atendidos, porém, um dos funcionários do banco relatou que estava havendo manutenção do sistema de ar-condicionado e com isso gerou problemas.
O órgão municipal de defesa do consumidor, o conhecido PROCON/Patos, foi acionado para averiguar a situação. O diretor do órgão, Dr. Ítalo Torres, relatou que as equipes de fiscalização estiveram no local e confirmaram o problema no sistema de ar-condicionado que gerou o problema no atendimento.
O PROCON/Patos observou que havia apenas uma pessoa para auxiliar os clientes nos caixas eletrônicos e foi sugerido que o banco providenciasse mais um funcionário para facilitar o atendimento para os idosos.
Jozivan Antero – Polêmica Patos