Em Patos, cliente teve seu nome protestado em cartório e pagou mais de R$ 200,00 ao atrasar conta de energia em 20 dias

O senhor Rony Alves, que reside na Rua Capitão Crisanto, Bairro Santo Antônio, em Patos, teve seu nome protestado em cartório após atrasar a conta de energia em 20 dias. […]



O senhor Rony Alves, que reside na Rua Capitão Crisanto, Bairro Santo Antônio, em Patos, teve seu nome protestado em cartório após atrasar a conta de energia em 20 dias. Ele relatou que a conta da energia foi de R$ 234,47 e teve que pagar R$ 222,00 ao cartório para ter seu nome limpo.

Rony relatou que a conta de energia tinha vencimento para 12 de setembro e só podia pagar alguns dias depois. Ele disse que não recebeu nenhuma notificação do cartório e ficou sabendo após precisar resolver umas questões burocráticas e ter que pagar o valor.

Bastante indignado, Rony disse que a Energisa vem fazendo isso com várias pessoas que atrasam a conta de energia e o caso está gerando constrangimento e aborrecimento, pois ter o nome protestado em cartório pode acarretar danos morais e materiais.

A reportagem fez contato com a assessoria da Energisa sobre o caso. Em nota, a empresa relatou: A Energisa esclarece que o protesto de dívidas é uma prática prevista em lei e os custos adicionais são definidos pelo próprio cartório, sem qualquer interferência da concessionária. A Energisa ressalta ainda que disponibiliza aos clientes condições para negociação de débitos em caso de inadimplência através de seus canais: 0800 083 0196 ou WhatsApp 83 99135-5540.

Jozivan Antero – Polêmica Patos